Manuell import

När Bankkoppling av någon anledning inte täcker ett konto — koncernkonto, nischbank, utländsk filial, eller bara en tillfällig lösning innan PSD2-anslutningen sätts upp — tar Manuell import emot bankens data i princip vilket format som helst.

Redofys AI-pipeline läser filen, tolkar transaktionerna, och kör samma konterings- och avstämningslogik som används för automatiskt synkad data. Slutresultatet är identiskt: bankrader i Bankagentens kö, förslag till verifikation, och automatisk avstämning mot öppna fakturor.

Två vägar in

• Mejla banking@redofy.se — bifoga filen från din vanliga e-post. Kör löpande i bakgrunden.
• POST till /api/bank/import/upload — direkt API-anrop, lämpar sig för integrationer eller skript.

Båda vägar leder till samma pipeline. Samma format stöds, samma resultat ut.

Format som stöds

Format	Typisk källa	Kommentar
camt.053 XML	Internetbank, exportmeny	ISO 20022-standard, formellt rekommenderad. Kan även laddas upp via Filhantering
CSV	Swedbank, SEB, Handelsbankens Excel-export	Redofy tolkar huvudformaten automatiskt
OFX	Nordea, Danske Bank, äldre internetbanker	Open Financial Exchange, behandlas som strukturerad data
SIE4	Ekonomisystem, bokföringsbyråer	Bokföringsexport snarare än bankfil — ruttas om till SIE-importen
PDF	Internetbankens “Spara kontoutdrag som PDF”	Claude Sonnet läser direkt, ingen förlust till OCR
Bild (JPG, PNG, HEIC)	Skärmdump eller foto av pappersutdrag	Claude Sonnet vision-läsning, kräver läsbar bild

Redofy identifierar format via magic bytes och filändelse — du behöver inte tala om vilket format det är.

Mejla kontoutdraget

1. Exportera eller skanna kontoutdraget från banken. PDF är bekvämast, CSV är mest exakt.

2. Mejla från din vanliga e-post till banking@redofy.se. Adressen måste matcha den e-post du loggar in med i Redofy — det är så tenantern identifieras.

3. Bifoga filen. Flera bifogade filer i samma mejl hanteras var för sig. Ämnesraden och brödtexten ignoreras.

4. Vänta 5 minuter. En bakgrundsprocess läser inkorgen varannan femte minut, kör igenom filerna och bokför avstämningar.

5. Granska i Redofy. Öppna Bank → Avstämning och godkänn de förslag som agenterna lagt fram.

Note

E-post som inte kommer från en registrerad Redofy-användares adress ignoreras tyst — ingen skräppost, inga bounces, inget brus i loggarna. Mejlar du från fel adress får du helt enkelt inget svar; skicka om från din Redofy-inloggningsadress.

Vilket bankkonto filen hamnar på

Mejl-vägen kopplar filen till ditt första aktiva bankkonto i Redofy. För de allra flesta småföretag med ett företagskonto funkar det direkt.

Har du flera konton i Redofy: ladda upp via POST /api/bank/import/upload istället och ange bankAccountId i formuläret. En framtida version av mejl-ingestionen kommer läsa #bank-account=<id> från ämnesraden för styrning.

Vad pipelinen gör

Oavsett inkörsport kör samma steg:

1. Format upptäcks via magic bytes (de första byten i filen) + filändelse.
2. Transaktioner extraheras — strukturerade format (camt.053, CSV, OFX) parsas direkt, PDF och bild läses av Claude Sonnet med en strikt schema-prompt.
3. Duplikatkontroll — transaktioner med samma bankreferens som redan finns i kontots historik hoppas över.
4. Bankagenten klassificerar varje rad (kund, leverantör, skatt, intern överföring, bankavgift).
5. Avstämningsagenten matchar mot öppna kund- och leverantörsfakturor via OCR, fakturanummer eller beloppshistorik.
6. Högkonfidensmatchningar (≥ 95 %) skapar ett verifikationsutkast och flaggar fakturan som betald. Du godkänner utkastet i Ekonomi → Verifikationer.
7. Lägre-konfidensförslag landar under Bank → Avstämning för manuell kvittering.

PDF och bild — OCR i praktiken

Claude Sonnet läser PDF och bild direkt utan konvertering. Praktiskt betyder det:

• Skarp PDF (från internetbanken, inte inscannad) → nära 100 % korrekt.
• Inscannad PDF → bra men inte perfekt. Granska beloppen.
• Skärmdump från mobilen → funkar, men bryts av snedvridning, skuggor eller låg upplösning. Räta upp bilden om möjligt.
• Foto av pappersutdrag → sista utvägen. Fungerar om belysningen är jämn och upplösningen över 2 MP.

Om OCR:en tvekar om ett belopp markeras raden i avstämningsvyn som Behöver granskning — den bokförs inte automatiskt, du ser exakt vad modellen tolkade och kan rätta.

Caution

Manuell import ersätter inte säker PSD2-koppling vid större volymer. Den är en bra väg förbi begränsningar och för konton utanför Tink/Nordigens utbud, men för huvudkontot i en aktiv verksamhet är en automatisk bankkoppling både säkrare och mindre arbete.

När filimporten misslyckas

Några vanliga orsaker:

• Fel filformat — Redofy stödjer formatet, men filen är trasig eller ofullständig. Exportera på nytt från banken.
• Felaktigt avsändare-mejl — mejlet kom från en adress som inte matchar någon Redofy-användare. Skicka om från rätt adress.
• Inget aktivt bankkonto — ladda upp mot ett företag utan kopplat bankkonto stoppas. Skapa eller aktivera ett bankkonto i Bankkonton först.
• Duplikat av en hel period — filen innehåller bara transaktioner som redan importerats. Loggen säger “0 nya, N hoppade”.