Minne

Minne är sidan där du ser — och redigerar — vad agenterna har lärt sig specifikt om ditt företag. Här bor vendor→konto-mappningar, återkommande konteringsmönster, undantagsregler som ni har etablerat över tid.

Varför minnet finns

Anthropic-modellerna (Claude Haiku, Sonnet, Opus) är generella. De vet hur svensk bokföring fungerar, vad BAS 2026 innehåller, och vilka konton som passar vanliga transaktioner.

Men de vet inte att ditt företag använder konto 4010 för material och 4020 för frakt. De vet inte att ni alltid bokför Scandic-hotell som representation avdragsgill (6072). De vet inte att er leverantör “Svenska Mediacenter AB” egentligen är marknadsföringsbolaget som bokförs mot 6121.

Sådan specifik kunskap byggs upp per företag i agent_policies — och det är den som Minne-fliken visar och låter dig redigera.

Vad som lagras

Minnet innehåller tre typer av information:

Vendor-mappningar

Den vanligaste regeln: “När leverantören är X, använd konto Y”.

Exempel:

Leverantör	Standardkonto	Konfidens	Källa
Telia	6212 Fast telefoni	0.97	24 godkända förslag
Scandic Hotels	5840 Resor och logi	0.89	8 godkända förslag
Google Workspace	6540 Programvara	1.00	36 godkända förslag
AB Företagspartner	6571 Konsultarvoden	0.73	3 godkända, 1 avvisad

Konfidensen bygger upp sig över tid. Efter 3–5 godkännanden av samma mönster når den 80 %, efter 10+ är den stadigt över 95 %.

Konteringsmönster

Bredare regler som inte är bundna till en specifik leverantör:

• “Kvitton med ‘drivmedel’ i beskrivningen → 5610 Personbilskostnader.”
• “Autogiro exakt 89 kr den 20:e varje månad → 6540 Programvara.”
• “Inkomster från Klarna → 3001 Försäljning 25 %.”
• “Swishbetalningar under 100 kr → inte bokförda (representationsbuffé eller dylikt).”

Dessa regler skapas automatiskt när agenten ser samma mönster upprepas tillräckligt många gånger.

Undantagsregler

Manuella undantag du själv lägger in:

• “Använd aldrig autobokföring för konto 2890 (privatuttag) — alla ska granskas manuellt.”
• “Förslag över 50 000 kr ska alltid gå till Peter Nilsson för godkännande.”
• “Ignorera anomaliflaggning på konto 5920 — det är bonuskostnader som varierar.”

Undantagsregler har högst prioritet — de åsidosätter agentens inlärda mönster.

Redigera en regel

Tip

I de allra flesta fall ska du inte redigera minnet manuellt. Agenterna lär sig automatiskt från dina godkännanden, avvisningar och rättelser. Att redigera direkt är för undantagsfall.

Klicka på en rad i Minne-fliken för att öppna regeln. Du kan:

• Ändra kontomappningen — “Telia bokförs från och med nu mot 6211 istället för 6212”.
• Minska eller öka konfidensen — tvinga agenten att alltid fråga (lägre), eller hoppa direkt till bokföring (högre).
• Ta bort regeln helt — agenten glömmer. Nästa gång samma leverantör dyker upp bedöms det från början.
• Lägga till undantag — “Detta gäller normalt, men under Q4 2025 användes annat konto pga projektstyrning”.

Ändringar loggas i behandlingshistoriken så det går att spåra när en regel ändrats och av vem.

Skapa en manuell regel

För att skapa en ny regel utan att vänta på att agenten ska lära sig:

1. Klicka + Ny regel uppe till höger.
2. Välj typ: Vendor-mappning, Mönster, Undantag.
3. Fyll i detaljer:
   • För vendor-mappning: leverantörens namn + förvalt konto + moms.
   • För mönster: trigger (belopp/beskrivning/datum) + förslag.
   • För undantag: vilken regel eller vilket beteende som ska undantas.
4. Sätt konfidens och spara.

Regler du skapar manuellt får konfidens 1.0 direkt — agenten litar på dig helt.

Regler aggregeras till systemprompten

När en agent körs materialiseras regelverket till en del av systemprompten. Det betyder:

1. Regler som “Telia → 6212” blir en del av det agenten läser varje gång.
2. Systemprompten är cachad (Anthropic prompt caching) så kostnaden är nästan noll för cached tokens.
3. Uppdateringar i minnet påverkar alla agenter från och med nästa körning.

Efter en redigering ser du effekten direkt på nästa agentkörning — den tar den nya regeln i beaktande.

Korrigeringar som lärdomssignal

Varje gång du ändrar ett förslag vid godkännande lagras en korrigering:

Bokföringsagenten föreslog:  Debit 4010 Material
Du ändrade till:             Debit 4020 Underleverantör
Kontext:                     Leverantör AB Bygg, belopp 12 500 kr

Korrigeringarna sparas i agent_corrections och aggregeras nattligen av en process som heter train-patterns. Den letar efter:

• Återkommande korrigeringar — samma ändring gjord 3+ gånger → blir ny eller uppdaterad regel.
• Skillnader per kontext — “4010 normalt, men 4020 för leverantör X” → bivillkors-regel.
• Avvikelser — en engångskorrigering som inte matchar ett mönster → ignoreras men loggas för revisor.

Tidsbaserad uppdatering

Vissa regler gäller bara under en period (t.ex. räkenskapsåret). Du kan sätta en giltighetstid:

• Från: 2026-01-01.
• Till: 2026-12-31.

Efter slutdatum inaktiveras regeln automatiskt. Bra för tillfälliga projektmappningar eller perioder med ändrade förhållanden.

Regelgranskning

I Minne-fliken finns en granskningsvy som visar:

• Regler som inte använts på 90 dagar — kandidater för borttagning.
• Regler med låg konfidens (under 60 %) — värt att granska om de är korrekta.
• Motsägelsefulla regler — två regler som triggar för samma input men föreslår olika resultat. Agenten flaggar dessa för manuell upplösning.
• Regler från avvisade leverantörer — om du tagit bort en leverantör från registret men har regler för dem kvar.

Granska minnet månadsvis är en rekommendation — tar 5 minuter och håller reglerna rena.

Exportera och importera regler

Minnet kan exporteras som JSON för:

• Backup inför större ändringar.
• Migration till annan Redofy-tenant om du flyttar företaget.
• Mall för att sätta upp nya systerföretag med liknande bokföringsmönster.

Import accepterar samma format och slår ihop med befintliga regler. Vid konflikt (samma leverantör, olika konton) frågar Redofy vilken du vill behålla.

Minne per agent

Varje agent har sitt eget minne:

• Bankagenten — vendor-mappningar för banktransaktioner.
• Kvittoagenten — kategoriseringsmönster för kvitton.
• Bokföringsagenten — periodiseringsregler, rättelsemallar, mångårskonton.
• Avstämningsagenten — matchningsmönster för återkommande transaktioner.
• Skattagenten — skatteplaneringsregler specifika för företaget.
• Revisoragenten — undantagsregler för anomaliflaggning.

Du kan filtrera minnesvyn på agent för att se bara relevanta regler.

Behörighet

• Bokförare och högre kan redigera minnet.
• Läsbehörighet (revisor) kan se minnet men inte ändra.
• Anställd ser bara sitt egna minne (oftast ganska tomt, eftersom anställda sällan interagerar direkt med agenterna).

När minnet radas

Minnet följer företagets livscykel:

• Du loggar ut → minnet består, agenterna minns nästa gång du är inne.
• Ny användare loggar in → samma minne; det är per företag, inte per användare.
• Företaget avslutas → minnet raderas som del av standard 30-dagars retentionsprocess.
• Du återställer företaget (inom 30 dagar efter uppsägning) → minnet kommer tillbaka.
• Du migrerar till annan tenant → du måste exportera + importera manuellt. Automatisk överföring finns inte.